最近在網路上看到「193 關你」這個關鍵字突然紅起來，原來是跟網路設定和電信服務有關的熱門話題啊！今天就來跟大家聊聊這個193到底是什麼來頭，還有它跟我們日常生活有什麼關係。

說到193這個數字，其實在台灣有幾種不同的用途。最常見的就是中華電信的國際電話冠碼，打國際電話時要先撥193才能接通。不過最近大家討論的「193 關你」，更多是在講網路設定和連線問題。像是有些路由器會用到192.168.193.1這樣的IP位址，或是玩遊戲時出現錯誤代碼193之類的。

最近有朋友玩遊戲遇到錯誤代碼193，搞了半天才發現是防火牆擋住了連線。這種情況其實蠻常見的，特別是有些遊戲平台會用到特殊的連接埠。建議大家可以先檢查網路設定，有時候關掉防毒軟體試試看就能解決。另外像是FTP連線問題也可能跟193有關，因為有些伺服器會用193開頭的IP位址。

在電信方面，193開頭的電話號碼在台灣是屬於亞太電信的門號。如果你接到193開頭的來電，基本上就是亞太的用戶打來的。不過要小心詐騙電話，現在很多詐騙集團都會用各種號碼開頭來騙人，接到不認識的193號碼還是要多注意一下。

說到網路設定，有些人家裡的小米路由器會設定成193開頭的IP區段，這樣的好處是可以跟其他設備區隔開來。不過設定時要特別注意，如果跟數據機的IP衝突的話，整個網路都會連不上。建議不太熟悉的人可以直接用預設值就好，免得搞到最後要重置路由器。

193到底是誰的電話號碼？台灣人一定要知道

最近在網路上看到有人在問「193」這個號碼是誰的，其實這是台灣的「消費者服務專線」啦！由行政院消費者保護處設立，專門讓大家遇到消費糾紛時可以諮詢或申訴。不管是買到瑕疵品、遇到黑心商家，還是訂房被坑，打這支就對了！而且完全免費，從早上9點到下午5點都有專人接聽，連六日也開放喔（不過國定假日休息）。

很多人不知道193和1950（消費者申訴專線）的差別，簡單來說：

舉個實際例子：上個月朋友在網購買到假貨，賣家還已讀不回，他直接打193問怎麼處理。客服教他先保留對話紀錄和匯款證明，再轉接到地方政府消保官單位，後來成功退費！重點是193的客服態度超親切，還會用台語跟你溝通，完全就是「自己人」的服務啊～

另外要注意，如果是緊急狀況（像被詐騙或人身安全問題）還是要打110或165反詐騙專線。193主要是處理「非緊急」的消費問題，像電信合約糾紛、健身房倒閉討不到會費這種，都可以先打去問。下次遇到消費問題別傻傻自己吞，記得193是你的神隊友！

最近有唔少台灣朋友都問：「點解我嘅手機來電顯示193？呢組號碼安全嗎？」其實193係NCC（國家通訊傳播委員會）最新核配嘅公益短碼，主要用嚟發送重要公益訊息同政府公告。同大家熟悉嘅165反詐騙專線一樣，都係官方認證嘅安全號碼，唔使擔心係詐騙電話。

193專線主要用途同其他政府短碼有啲唔同，佢唔係俾民眾撥打嘅服務電話，而係政府主動發送訊息用嘅。例如疫情警戒升級、天然災害預警、公共服務異動呢類緊急通知，都可能透過193發送。下面整理咗幾個常見嘅政府短碼功能對比：

如果你收到193嘅來電或簡訊，通常會伴隨重要公告內容，記得要仔細閱讀。不過要提醒大家，193只會發送文字訊息或語音通知，絕對唔會要求你按任何按鍵、回覆訊息或提供個人資料。萬一遇到可疑內容（例如叫你點連結或輸入手機密碼），好可能係詐騙集團偽造來電顯示，建議立即掛斷並通報165反詐騙專線查證。

而家好多手機都有內建「可疑號碼警示」功能，可以到設定入面確認有冇開啟193嘅官方標記。以iPhone為例，路徑係「設定」>「電話」>「來電過濾與辨識」，Android用戶則可以到「電話應用程式」嘅設定中檢查相關選項。記住保持手機系統更新，先至可以準確辨識最新嘅官方號碼。

193開頭的電話該接嗎？過來人經驗分享

最近手機常收到193開頭的來電，到底該不該接？這個問題困擾很多人。我身邊幾個朋友都接過這種電話，有人說是政府機關，也有人遇到詐騙，今天就來分享真實經驗，幫大家判斷怎麼應對才不會吃虧。

先講講193開頭電話的來歷。根據NCC資料，193是政府機關專用的電話號碼區段，像是衛福部、勞動部這些單位都可能用這個開頭。但詐騙集團也會偽造來電顯示，所以看到193不代表一定是公家機關。我朋友阿明上個月就接到自稱是健保署的193電話，對方說他健保卡被盜用，要他提供個資，還好他機警沒上當。

另一個朋友小美遇到的狀況就不同。她接到193開頭電話，對方說是國稅局要通知退稅，因為口音太奇怪她直接掛掉。後來去國稅局查證，根本沒有這回事。這種詐騙手法很常見，會假裝是稅務機關，說你有退稅或欠稅，要你按指示操作ATM或轉帳。

比較特別的是我同事老王的經驗。他確實接過真正的193公務電話，是勞動部通知勞保異動確認。對方只問了基本資料核對身份，沒有要求提供銀行帳號或密碼。這種正規的公務電話通常會先寄發正式公文，不會突然用電話要求你立即處理什麼事情。

如果接到193電話，建議先保持冷靜不要慌。可以記下來電號碼和時間，掛掉後自己查詢該機關的正式電話回撥確認。現在很多政府網站都有公告，提醒民眾注意假冒公務機關的詐騙電話。最重要的是，任何要求你提供銀行資料、轉帳或操作ATM的電話，百分之百都是詐騙。